Free Consultancy

Terms And Conditions

Terms And Conditions

IT Services Terms & Conditions: Your Guide to Seamless Collaboration

"These terms and conditions serve as the contract between the IT firm and its clients, establishing the rules and guidelines governing their relationship. They encompass essential aspects such as the services provided, payment terms, confidentiality agreements, intellectual property rights, liability limitations, termination procedures, governing laws, and any other pertinent details relevant to the provision of IT services. By engaging with the IT firm's services, clients agree to abide by these terms, ensuring mutual understanding and compliance throughout the duration of their partnership".

Check now
শর্ত ও চুক্তি সমুহ
Terms & Conditions

সফট এক্সেল এর শর্ত ও চুক্তি সমুহ

সার্ভিস এর প্রদানের পদ্ধতি সমূহ: Memorandum of understanding (MOU)

  • সার্ভিস: স্পষ্টভাবে সার্ভিসের ধরণ, সুযোগ-সুবিধা এবং সীমাবদ্ধতা বর্ণনা করা হবে।
  • মূল্য: স্পষ্টভাবে মূল্য নির্ধারণ করা হবে, যার মধ্যে রয়েছে প্রযোজ্য ফি, কর এবং অন্যান্য খরচ।
  • পেমেন্ট: পেমেন্টের শর্তাবলী, ধাপ, সময়সীমা এবং পদ্ধতি স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হবে। ডেলিভারীর সময়সীমা:
  • প্রকল্পের সময়সীমা: প্রকল্পের শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত সময়সীমা স্পষ্টভাবে নির্ধারণ করা হবে।
  • মাইলফলক: প্রকল্পের গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপগুলির জন্য সময়সীমা নির্ধারণ করা হবে।
  • ডেলিভারি পদ্ধতি: ডেলিভারি পদ্ধতি, যেমন ইমেইল, ফাইল শেয়ারিং প্ল্যাটফর্ম, বা ব্যক্তিগতভাবে হস্তান্তর, স্পষ্টভাবে নির্ধারণ করা হবে।

মূল্যফেরত:

  • নীতি: প্রযোজ্য পরিস্থিতিতে মূল্যফেরতের নীতি স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হবে।
  • সময়সীমা: মূল্যফেরতের জন্য আবেদনের সময়সীমা স্পষ্টভাবে নির্ধারণ করা হবে।
  • প্রক্রিয়া: মূল্যফেরতের প্রক্রিয়া স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হবে।

পণ্যফেরত:

  • নীতি: প্রযোজ্য পরিস্থিতিতে পণ্যফেরতের নীতি স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হবে।
  • সময়সীমা: পণ্যফেরতের জন্য আবেদনের সময়সীমা স্পষ্টভাবে নির্ধারণ করা হবে।
  • প্রক্রিয়া: পণ্যফেরতের প্রক্রিয়া স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হবে।

বিক্রয়োত্তর সেবা:

  • সহায়তা: প্রযোজ্য সহায়তা বিকল্পগুলি, যেমন ইমেইল, ফোন, বা অনলাইন চ্যাট, স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হবে।
  • ওয়ারেন্টি: প্রযোজ্য ওয়ারেন্টি নির্দেশাবলী, যার মধ্যে রয়েছে কভারেজের সময়সীমা এবং ওয়ারেন্টি দাবি করার প্রক্রিয়া, স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হবে।
  • আপডেট: প্রযোজ্য হলে, সার্ভিসের জন্য আপডেট এবং সাপোর্টের জন্য সময়সীমা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হবে।

অন্যান্য:

  • গোপনীয়তা: গ্রাহক ডেটা গোপনীয়তা রক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতি এবং ব্যবস্থাগুলি স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হবে।
  • দায়িত্ব: ক্ষতি এবং দায়িত্বের জন্য প্রযোজ্য শর্তাবলী স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হবে।
  • বিরোধ নিষ্পত্তি: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রক্রিয়া স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হবে।
  • সফটেক্সেলের শর্তাবলী সমাপ্ত করে। এটি মনে রাখতে হবে যে এগুলি সাধারণ নির্দেশনা।
Edit Template

Softexel Terms & Conditions

Service Delivery Procedures: Memorandum of Understanding (MOU)

  • Services: Clearly define the types of services, features, and limitations of the services being provided.
  • Pricing: Clearly state the pricing, including applicable fees, taxes, and other charges.
  • Payment: Clearly outline the payment terms, installments, timelines, and methods.

Delivery Deadlines:

  • Project Timeline: Clearly define the timeline from the project's start to completion.
  • Milestones: Establish deadlines for key project milestones
  • Delivery Method: Clearly specify the delivery method, such as email, file-sharing platforms, or in-person handoffs.

Refunds:

  • Policy: Clearly explain the refund policy in applicable situations.
  • Timeframe: Clearly define the timeframe for requesting a refund.
  • Process: Clearly outline the refund process

Product Returns:

  • Policy: Clearly explain the product return policy in applicable situations.
  • Timeframe: Clearly define the timeframe for requesting a product return.
  • Process: Clearly outline the product return process.

After-Sales Support:

  • Support: Clearly describe the available support options, such as email, phone, or online chat.
  • Warranty: Clearly outline the applicable warranty terms, including coverage duration and the process for making warranty claims.
  • Updates: If applicable, clearly define the timeline for providing service updates and support.

Other:

  • Confidentiality: Clearly explain the commitments and measures taken to protect client data privacy.
  • Liability: Clearly outline the terms and conditions for damages and liabilities.
  • Dispute Resolution: Clearly describe the process for resolving disputes.

These are the complete terms and conditions for Softexel. Here’s a reminder about general guidelines

Edit Template

About Us

Our approach to grow up your business digitally with effective marketing strategy. Digital Marketing services will help you to make your business smarter, grow sales and get the best ROI ever

Services
Free Consultency
©2024 – softexel limited All Rights Reserved.
Facebook-f Twitter Instagram Youtube
Scroll to Top